Dúvidas Frequentes
>Envio:
- Logo que seu produto for enviado, o código de rastreamento também será enviado para o e-mail cadastrado no ato da compra.
- O rastreamento do pedido deverá ser feito no site da empresa responsável pela entrega: www.correios.com.br
>Quanto a aprovação da compra:
*por cartão de crédito
- entre 1 e 3 dias úteis
*depósito bancário ou transferência
- até 24 horas
* boleto bancário
- entre 1 e 3 dias úteis
Quanto as formas de pagamento:
- boleto bancário
- depósito bancário [Banco do Brasil ou Caixa]
- Cartões de crédito
>Quanto ao recebimento:
-O Prazo é determinado pelos Correios de acordo com seu CEP
-O código de rastreamento será enviado após o pedido postado nos Correios
Quanto a troca:
- as trocas poderão ser feitas em até 7 dias úteis, após o dia do recebimento.
- as trocas serão feitas caso haja defeito ou se os produtos não estiverem usados.
- o frete fica por nossa conta, caso a troca seja feita por qualquer defeito, no caso o frete será sempre via PAC
- qualquer outro motivo de troca que não seja defeito, o frete ficará por conta do cliente que efetuou a compra.
INFORMAÇÕES:
WhatsApp: (43) 9987 1092
Entre os horários de 8h às 20h
Att
Tatiane
Instagram: @pratabela_analupratas
- Logo que seu produto for enviado, o código de rastreamento também será enviado para o e-mail cadastrado no ato da compra.
- O rastreamento do pedido deverá ser feito no site da empresa responsável pela entrega: www.correios.com.br
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- entre 1 e 3 dias úteis
*depósito bancário ou transferência
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* boleto bancário
- entre 1 e 3 dias úteis
Quanto as formas de pagamento:
- boleto bancário
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- Cartões de crédito
>Quanto ao recebimento:
-O Prazo é determinado pelos Correios de acordo com seu CEP
-O código de rastreamento será enviado após o pedido postado nos Correios
Quanto a troca:
- as trocas poderão ser feitas em até 7 dias úteis, após o dia do recebimento.
- as trocas serão feitas caso haja defeito ou se os produtos não estiverem usados.
- o frete fica por nossa conta, caso a troca seja feita por qualquer defeito, no caso o frete será sempre via PAC
- qualquer outro motivo de troca que não seja defeito, o frete ficará por conta do cliente que efetuou a compra.
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Entre os horários de 8h às 20h
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Tatiane
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